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Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Comment choisir la bonne taille pour mon chien ?

Pesez votre chien et mesurez-le debout, du poitrail à la base de la queue. Choisissez un modèle dont le poids maximum est supérieur à celui de votre chien et dont la longueur intérieure lui laisse un peu de marge. Si vous hésitez entre deux tailles, écrivez-nous avec ses mesures : nous vous aidons à choisir.

Quelle solution pour quel type de déplacement ?

Le porte-chien à bandoulière convient aux balades et aux courts trajets à pied. Les sacs de transport sont pensés pour les transports en commun et les trajets plus longs. Le siège auto est conçu pour installer votre chien en voiture. L'usage conseillé est précisé sur chaque fiche.

Mon chien sera-t-il bien aéré et bien maintenu ?

Nos fiches détaillent les zones d'aération (filets, ouvertures) et les éléments de maintien comme le fond rigide ou l'attache intérieure. Pour les trajets longs, prévoyez des pauses régulières pour que votre chien puisse se dégourdir les pattes.

Et si le produit ne convient pas à mon chien ?

Vous disposez de 14jours après réception pour nous le retourner. Le retour est simple : écrivez-nous et nous vous indiquons la marche à suivre.