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Une question ? Nous sommes à votre écoute

Choisir la meilleure solution pour transporter votre petit chien en toute sécurité est une décision importante. Vous avez une question sur un modèle, une taille, une commande ou la livraison ? L’équipe CHIWABAG est là pour vous conseiller.

Ecrivez-nous à l’aide du formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons avec attention afin de vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre petit compagnon et à vos habitudes de balade.

Pour recevoir un conseil personnalisé, indiquez-nous la race, le poids et les dimensions de votre chien ainsi que le produit qui vous intéresse.

Chaque demande compte pour nous, car derrière chaque message se trouve un petit compagnon dont le confort et la sécurité méritent toute notre attention.

CHIWABAG — Pour partir ensemble, en toute sérénité..

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Foire aux questions

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

Certains achats sont-ils des ventes fermes ?

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l’achat.

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.

Quels sont les frais d'expédition ?

L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.